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| Qualidade » Histórico |
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A trajetória da Qualidade em Furnas inicia-se com a construção da primeira usina hidrelétrica de grande porte do Brasil - a Usina Hidrelétrica de Furnas em 1957, no interior do estado de Minas Gerais.
Na década de 70, com a construção da Usina Nuclear de Angra I, foram desenvolvidos procedimentos rigorosos, compatíveis com padrões internacionais, de acompanhamento, verificação e controle, consolidados em um Programa de Garantia da Qualidade, que proporcionou nova dimensão para os rumos da qualidade no país.
Em Julho de 1991, Furnas implementou o Sistema de Qualidade Total - SQT com o objetivo de criar condições e mecanismos para implantação da Gestão pela Qualidade Total. O SQT foi estruturado em três grupos de atuação: Grupo Supervisor de Qualidade e Produtividade - GSQP; Comitês de Qualidade e Produtividade - CQP; e Equipes da Qualidade.
Já devidamente orientada pela necessidade de internalizar os conceitos da
qualidade, ora vigentes no mundo, Furnas, em 1996, dá mais um salto quando uma de suas unidades recebe o certificado da Norma NBR ISO 9001:1994, sendo o primeiro de muitos.
No período de 1998 a 2002, visando a disseminação dos conceitos da gestão, a Empresa adotou um processo de premiação interna reconhecendo as unidades com o Prêmio Furnas de Excelência - PFE. Houve também participações em premiações externas, tais como Prêmio Nacional da Gestão Pública, Prêmio Qualidade Rio, Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão, Prêmio Mineiro da Qualidade, Prêmio Qualidade Espírito Santo e Prêmio Qualidade Distrito Federal.
Em março de 2003, a Empresa aprovou um modelo de gestão sustentado por três pilares: os Critérios de Excelência da Fundação Nacional da Qualidade; Requisitos das normas certificáveis NBR ISO 9001 - Gestão da Qualidade; NBR ISO 14001 - Gestão Ambiental, OHSAS 18001 - Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e SA 8000 - Responsabilidade Social; e Acreditações de Ensaios de Laboratórios, além dos Requisitos Legais e Regulamentares aplicáveis.
No período de 2003 a 2006, Furnas desempenhou, pela sua importância no cenário nacional e estadual, a função de empresa-âncora, no Estado do Rio de Janeiro, do Programa da Qualidade no Serviço Público - PQSP, atualmente Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA.
Em 2008, a Empresa atinge a marca de 61 unidades com sistema de gestão certificados pelas normas NBR ISO 9001:2000; NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:1999, envolvendo vários colaboradores.
A busca constante por padrões de excelência tem sido um dos grandes desafios de
Furnas. O futuro é desafiador e a empresa está preparada para se manter como agente ativo, construtor do amanhã, ajudando o país a alcançar melhor patamar de desenvolvimento.
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